Política de privacidad
Quaterno es una plataforma de gestión de turnos para negocios de servicios. Esta política explica qué datos tratamos y para qué.
Qué datos recopilamos
- Cuenta: nombre, email y, si elegís entrar con Google, el nombre, el email y la foto de perfil que Google comparte con nosotros. No recibimos tu contraseña de Google.
- Datos del negocio: nombre, servicios, horarios, equipo y configuración que cargás en la app.
- Datos de clientes y turnos: nombre, teléfono o email de las personas que reservan, y el historial de turnos que cada negocio gestiona.
- Datos técnicos: información básica de uso y seguridad (por ejemplo dirección IP y registros de errores) para mantener el servicio.
Datos que recibimos de Google
Si iniciás sesión con Google, Quaterno accede solo a tu nombre, tu dirección de email y tu foto de perfil (los permisos básicos de identidad: email y perfil). No accedemos a tu Gmail, tus contactos, tu calendario ni a ningún otro dato de tu cuenta de Google. Usamos esa información únicamente para crear tu cuenta, identificarte y mostrar tu nombre en la aplicación. No la vendemos, no la usamos para publicidad ni la compartimos con terceros salvo los proveedores que hacen funcionar el servicio.
El uso que Quaterno hace de la información recibida de las APIs de Google cumple con la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
Para qué los usamos
Para crear y mantener tu cuenta, permitir reservas y recordatorios, enviarte códigos de acceso y avisos del servicio, proteger la plataforma y mejorar su funcionamiento. No vendemos tus datos.
Con quién los compartimos
Usamos proveedores que procesan datos por cuenta nuestra: alojamiento y base de datos (Vercel y Supabase), envío de correos (Resend) y, cuando elegís entrar con Google, Google. Cada negocio ve únicamente los datos de sus propios clientes.
En la portada y en la página de registro de Quaterno usamos el Píxel de Meta para medir cuántas cuentas nuevas llegan desde anuncios. Solo informa la visita a esas páginas y que se completó un registro, sin enviar tu nombre, email ni teléfono. No se carga dentro de la aplicación.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o sea necesario para prestar el servicio. Aplicamos controles de acceso por negocio y conexiones cifradas.
Tus derechos
Podés acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos escribiéndonos. En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y puede atender denuncias por incumplimientos.
Cómo borrar tus datos
Podés pedir la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados escribiendo al contacto de abajo desde el email con el que te registraste. También podés revocar el acceso de Quaterno a tu cuenta de Google desde la configuración de tu cuenta de Google (Seguridad, Conexiones con apps y servicios de terceros). Respondemos dentro de los 30 días.
Contacto
Para consultas sobre privacidad: franciscosuarez402@gmail.com.