Términos del servicio
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El servicio
Quaterno ofrece herramientas para que negocios de servicios gestionen agenda, equipo, clientes y reservas. Podemos mejorar, modificar o discontinuar funciones con aviso razonable.
Tu cuenta
Sos responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener seguro tu acceso. La información que cargás debe ser veraz y no podés usar el servicio para fines ilícitos ni para vulnerar derechos de terceros.
Datos de tus clientes
Cada negocio es responsable de los datos de sus clientes que carga en Quaterno y de contar con su consentimiento cuando corresponda. Tratamos esos datos únicamente para prestar el servicio, según nuestra Política de privacidad.
Planes, prueba gratuita y cobro
Quaterno ofrece planes mensuales con los precios en pesos argentinos que ves en la sección “Tu plan y facturación” de la aplicación. Podés probar el servicio 30 días sin tarjeta. Para seguir después de la prueba elegís un plan y pagás con Mercado Pago; la suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles. Si cambiamos un precio, te avisamos antes de que rija para tu próximo cobro.
Cambio de plan
Podés pasar a un plan superior o inferior cuando quieras desde la aplicación. El cambio se aplica enseguida y el nuevo precio se cobra desde tu próximo cobro, sin cargos extra el día del cambio. Para bajar de plan, tu equipo no puede superar los profesionales que incluye el plan nuevo.
Cancelación
Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la aplicación. Tu suscripción se cancelará al finalizar el período actual y mantendrás el acceso hasta esa fecha. No se realizan reembolsos proporcionales por el tiempo no usado del período ya pagado, sin perjuicio de los derechos que te reconoce la ley.
Arrepentimiento
Si contrataste un plan pago a distancia, podés revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde que la aceptaste, según la Ley de Defensa del Consumidor. Para hacerlo escribinos a franciscosuarez402@gmail.com con el asunto “Arrepentimiento” e indicando el email de tu cuenta. Te devolvemos lo pagado por el mismo medio.
Disponibilidad
Procuramos que el servicio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos que sea ininterrumpido ni libre de errores.
Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Quaterno no responde por daños indirectos ni por pérdidas derivadas del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
Cambios y baja
Podemos actualizar estos términos; el uso posterior implica aceptación. Podés dejar de usar el servicio y pedir la baja de tu cuenta en cualquier momento. Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.